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再写改善医疗服务行动新篇章——乌海市妇幼保健院超声影像科搬至一楼门诊西侧,就诊流程更加顺畅

发布日期:2019-02-01 16:59:00 浏览次数:
        乌海市妇幼保健院针对超声影像科布局在二楼B区环境封闭性强、通透性差、空间区域受局限等弊端,2019年1月29日搬迁至一楼西侧A区。

        为保证搬迁工作有序开展,超声科、总务科和信息科等多部门进行了精心组织和周密部署。多次召开搬迁工作协调会议,制订了切实可行的工作方案,并提前向病人及家属告知了搬迁的相关事宜。为不影响病人就诊,搬迁时间定在了1月29日下午六点。超声科、总务科及信息科工作人员忙完了白天的工作,迅速投入到“搬家”工作中。仪器设备搬迁及调试安装;电脑、办公设施和相关物品搬运;水、电线路检查调试;各类物品摆放和卫生打扫等,晚上11点30分,保健院超声影像科新的工作环境整理完毕,焕然一新。

        为改善患者就诊体验,提高医务人员的工作效率,超声影像科在候诊区增加了电子屏自动叫号系统。不仅可以合理有效地引导就诊人群,优化就医流程。而且实现了患者按序就诊,减少了因排队而产生的矛盾与冲突。1月30日上午8点,超声影像科新环境的接诊、预约、叫号、检查、打印报告等各项工作全面展开。二胎妈妈王女士说:“我生老大的时候就在保健院,医生护士对我热情周到,有不明白的问医生,也耐心回答。现在超声检查搬到一楼,更方便了,就诊秩序和就诊环境都比之前更好了 ”。

        院长宿静说,我们所有改善医疗服务的行动,都是为了让广大患者能有更好的就诊环境,享受更高效的诊疗服务和更便捷的医疗资源。希望病人能够拥有更舒适的就诊体验。